Koneksi
Gunakan kotak surat e-mail Anda dari Outlook, Thunderbird atau klien mail apa pun di PC, PDA, telepon atau platform lain yang kompatibel. eno memberi Anda kemungkinan untuk menggunakan port IMAP, POP dan SMTP dari layanan pesan Anda. Akses ke port ini sangat penting untuk jenis program ini.
Jika belum dilakukan di PC Anda, Anda harus mengunduh dan menginstal klien mail.
Untuk platform mobile, Anda dapat menggunakan program yang sudah terintegrasi.
Berikut adalah instruksi untuk mengatur layanan e-mail eno di ponsel atau smartphone Anda.
Untuk Android :
Pergi ke Aplikasi > Pengaturan > Akun dan sinkronisasi > E-mail > Tambahkan akun > Lainnya (POP3/IMAP) atau Pengaturan manual.
Untuk iOS (iPhone atau iPad) :
Pergi ke Pengaturan > Mail, Kontak, Kalender > Tambahkan akun > Lainnya.
Untuk Windows Phone :
Pergi ke Aplikasi > Pengaturan > E-mail+Akun > Tambahkan akun > Akun lain.
Kemudian isi bidang sesuai dengan informasi yang diberikan di bawah ini. Nama bidang atau menu dapat bervariasi tergantung pada versi.
Tambahkan akun ke perangkat lunak Anda dengan pengaturan di bawah ini. Server SMTP memungkinkan Anda untuk mengirim e-mail. Sedangkan untuk penerimaan, Anda dapat memilih antara IMAP dan POP.
Nama koneksi : alamat email Anda
Kata sandi : kata sandi akun Anda
Server : mail.eno.one
Port IMAP : 143
Port POP : 110
Port SMTP : 587
Enkripsi (opsional) : TLS (STARTTLS)
Folder khusus untuk IMAP :
Jalur akses Kotak Masuk (folder root) : biarkan kosong atau "INBOX" tergantung pada klien mail
Jalur akses Item Terkirim : "Sent" atau "INBOX.Sent" tergantung pada klien mail
Jalur akses Draf : "Drafts" atau "INBOX.Drafts" tergantung pada klien mail
Jalur akses Item Terhapus : "Trash" atau "INBOX.Trash" tergantung pada klien mail
Jalur akses Spam : "Junk" atau "INBOX.Junk" tergantung pada klien mail
Jika mengalami kesulitan :
Jika server tidak merespons, alamat IP Anda mungkin telah masuk daftar hitam keamanan setelah beberapa kali koneksi yang salah. Dalam kasus ini, Anda harus memeriksa dan memperbaiki pengaturan yang salah dan menunggu beberapa jam agar pemblokiran daftar hitam diangkat.
Jika server tidak merespons terutama pada SMTP, mungkin penyedia layanan internet atau VPN Anda memblokir beberapa port. Dalam kasus ini, silakan hubungi layanan pelanggan mereka untuk mengetahui langkah apa yang harus diambil.
Server SMTP adalah server yang memungkinkan Anda untuk mengirim e-mail.
Server IMAP dan POP adalah server yang memungkinkan Anda untuk menerima e-mail Anda dengan dua cara yang berbeda. Saat mengatur klien mail Anda, Anda harus memilih salah satunya, tetapi tidak keduanya.
POP memungkinkan Anda untuk mengambil salinan e-mail Anda di klien mail sambil menghapusnya atau tidak dari server. Anda memproses e-mail Anda sebagian secara offline dan menghemat pertukaran data dengan server. Protokol ini menarik jika Anda memiliki koneksi yang terbatas atau jika Anda tidak ingin menyimpan e-mail Anda di server. Selain itu, POP hanya mengambil e-mail dari folder kotak masuk. Oleh karena itu, ingatlah untuk memeriksa folder spam Anda di webmail dari waktu ke waktu atau menonaktifkan filter Anda (termasuk anti-spam) dan menggunakan filter klien mail Anda.
IMAP bertindak langsung pada server. Setiap operasi akan segera tercermin jika Anda online, atau pada koneksi berikutnya jika Anda offline. Selain dari kotak masuk, untuk kenyamanan Anda, jika perangkat lunak Anda memungkinkan, Anda dapat menggunakan folder yang sama (draf, terkirim, terhapus...) seperti yang ada di webmail.